Centrum - Gier, sprzedaż, skup i wymiana gier Online! na konsole

Regulamin

Korzystając z serwisu dobrowolnie akceptujesz poniższy regulamin.

Informacje ogólne:

Nie prowadzimy skupu ani sprzedaży gier nie oryginalnych, wersji promocyjnych, wersji BUNDLE (które są składnikami zestawów) oraz gier typu demonstracyjnego (Not For Sale). Takie gry nie mogą być odsprzedawane.
Ceny gier są podyktowane stanami magazynowymi, stanem technicznym, ich cenami rynkowymi i mogą podlegać zmianie bez podania przyczyn.
Za płatności bezgotówkowe w naszym sklepie odpowiada, w przypadku korzystania z płatności online, firma płatności.pl. Za płatności mTRANSFER odpowiada mBank.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek). Przy wysyłce towarów na terenie Polski, ceny nie są obciążane żadnymi dodatkowymi opłatami lub podatkami.
Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, jak również przez allegro. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.
Również inne elementy oferty (takie jak: zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki) są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią z momentu złożenia zamówienia przez klienta.
Zawartość witryny internetowej sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego (pełni jedynie rolę informacji handlowej), a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient, składając zamówienie, składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów, zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się w momencie zamówienia na witrynie sklepu.
Przy złożeniu zamówienia przez klienta w sklepie Internetowym, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment osobistego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu.

Realizacja zamówień i wysyłki:

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego naszemu pracownikowi weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
W uzasadnionych przypadkach firma Centrum – Gier zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. Na czas realizacji zamówienia składają się: okres do wysłania towaru, oraz czas potrzebny na dostarczenie gotowej przesyłki do klienta. Jest on zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru i wynosi od 1 do 10 dni roboczych.
Klient ma możliwość skorzystania z jednej z trzech form zapłaty. Są nimi przelew, płatność kartą oraz płatność przy odbiorze (wysyłka za pobraniem lub odbiór osobisty).
Wszystkie wysyłki są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych, do momentu otrzymania zapłaty za towar, lub od momentu potwierdzenia przez klienta formy wysyłki za pobraniem.
Wszystkie wysyłki realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej są nadawane jako priorytetowe. Wysyłki kurierskie są realizowane prze EMS Pocztex.
Kupujący wyraża zgodę na zawarcie w jego imieniu umowy z Pocztą Polską dotyczącą nadania przesyłki z zamówionymi przez niego produktami.

Zasady wymiany gier:

Aby móc skorzystać z formularza wymiany on-line, należy być zalogowanym do naszego sklepu. Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta, wystarczy się zarejestrować
Zgłoszenie gry do wymiany następuje poprzez wypełnienie formularza online, gdzie po wybraniu wszystkich pól system automatycznie oblicza wartość gry. Jeżeli są spełnione następujące warunki: stan nośnika jest idealny, zawartość gry kompletna, oraz jest ona w języku Angielskim lub Polskim; wartość gry to 100% aktualnej ceny sprzedaży w naszym serwisie. Jeśli któryś z powyższych warunków nie jest spełniony, wartość gry automatycznie spada.
Dopiero po zaakceptowaniu wartości gry, można przesłać do nas zgłoszenie i wygenerować je w postaci dokumentu PDF (można go wydrukować lub zachować na dysku).
Po akceptacji ceny i przesłaniu do nas zgłoszenia, system od razu, automatycznie przydziela punkty o podanej wartości do konta klienta, za które można od razu zakupić nowe gry, z tym, że realizacja zamówienia odbędzie się dopiero po otrzymaniu przez nas gier na wymianę.
Za otrzymane punkty można kupić dowolnie wybrane gry z naszego sklepu, ewentualnie dopłacając różnicę w cenie. Kupując należy wybrać dostępną opcję zakupu "GRA NA WYMIANĘ: TAK" wtedy system automatycznie doliczy koszt wymiany:

Cena gry	Koszt wymiany gry
do 100 zł.	10 zł.
powyżej 100 zł.	15 zł.

Wszystkie przesłane do nas zgłoszenia potwierdzamy w dni powszednie, w ciągu 24 godzin od ich otrzymania..
Potwierdzenie przyjęcia zlecenia wymiany gry wysyłamy na adres e-mail lub w formie sms. Potwierdzenie zawiera dalsze instrukcje, co do sposobu dostarczenia do nas gry/gier i finalizacji transakcji.
W przypadku zgłoszenia kilku gier procedurę trzeba przeprowadzić kilkakrotnie.
Gry wysyłane do firmy są nadawane na koszt własny. Centrum-Gier nie pokrywa kosztów przesyłki.
Po otrzymaniu przez nas gry pracownik Centrum-Gier niezwłocznie weryfikuje stan techniczny i zawartość, po czym kontaktuje się z nadawcą celem finalizacji transakcji.
W przypadku niezgodności stanu gry z opisem otrzymanym w zgłoszeniu i braku porozumienia się, co do wartości takiej gry, gry odsyłane są do nadawcy na jego koszt.
Rozliczenia za przysłane gry na wymianę są dokonywane wyłącznie w postaci przyznawania punktów na koncie klienta, za które będzie mógł on zakupić inne gry
- za grę o wartości np. 100 zł. otrzymuje się 1000 punktów których równowartość to 100zł. (10 pkt = 1 zł.)

Koszty wysyłki nie można opłacić otrzymanymi punktami, należność trzeba uregulować jedną z udostępnionych przez nas form płatności.
Nie ma możliwości odstąpienia od wymiany gry po wysłaniu jej i otrzymaniu punktów za nią.
Na przesyłkę oczekujemy 7 dni roboczych, po tym terminie zlecenie jest anulowane.

Zasady skupu gier:

Aby móc skorzystać z formularza skupu on-line, należy być zalogowanym do naszego sklepu. Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta, wystarczy się zarejestrować
Zgłoszenie gry do skupu następuje poprzez wypełnienie formularza online, gdzie po wybraniu wszystkich pól system automatycznie oblicza wartość gry.
- Jeżeli są spełnione następujące warunki: stan nośnika jest idealny, zawartość gry kompletna, oraz jest ona w języku Angielskim lub Polskim; wartość gry to 50% aktualnej ceny sprzedaży w naszym serwisie. Jeśli któryś z powyższych warunków nie jest spełniony, wartość gry automatycznie spada.
Dopiero po zaakceptowaniu wartości gry, można przesłać do nas zgłoszenie i wygenerować je w postaci dokumentu PDF (można go wydrukować lub zachować na dysku).
Wszystkie przesłane do nas zgłoszenia potwierdzamy w dni powszednie, w ciągu 24 godzin od ich otrzymania.
Potwierdzenie przyjęcia zlecenia sprzedaży nam gry wysyłamy na adres e-mail lub w formie sms. Potwierdzenie zawiera dalsze instrukcje, co do sposobu dostarczenia do nas gry/gier i finalizacji transakcji.
W przypadku zgłoszenia kilku gier procedurę trzeba przeprowadzić kilkakrotnie.
Gry wysyłane do firmy są nadawane na koszt własny. Centrum-Gier nie pokrywa kosztów przesyłki.
Po otrzymaniu przez nas gry pracownik Centrum-Gier niezwłocznie weryfikuje stan techniczny i zawartość, po czym kontaktuje się z nadawcą celem finalizacji transakcji.
W przypadku niezgodności stanu gry z opisem otrzymanym w zgłoszeniu i braku porozumienia się, co do wartości takiej gry, zostaje ona odesłana do nadawcy na jego koszt.
Rozliczenia za przysłane nam gry są dokonywane wyłącznie w postaci przelewu bankowego na wskazane konto, w ciągu 2 dni roboczych od momentu akceptacji przez naszą firmę wartości gier.
Nie ma możliwości odstąpienia od wymiany gry po wysłaniu jej i otrzymaniu należności za nią.
Na przesyłkę oczekujemy 7 dni roboczych, po tym terminie zlecenie jest anulowane.

Gwarancja:

Każda sprzedawana przez nasz gra jest objęta gwarancją poprawnego działania.
W przypadku jakichkolwiek problemów z działaniem danej gry, warunkiem uznania gwarancji jest odesłanie kompletnej gry na adres firmy.
Po otrzymaniu gry, pracownik weryfikuje czy faktycznie jest ona niesprawna. W momencie potwierdzenia wadliwości, wysyłana zostaje nowa, taka sama gra lub ewentualnie inna. Dodatkowo, klientowi zwracane zostają koszty poniesione podczas dostarczenia reklamowanej gry do firmy.
W przypadku braku możliwości wymiany na taki sam tytuł, klient może domagać się zwrotu poniesionych kosztów.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia gry z winy użytkownika, wszelkie koszty związane z wysyłką towaru i jego sprawdzeniem ponosi klient.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych nośnika i jego opakowania, powstałych już po sprzedaży.
Firma nie odpowiada za ewentualne szkody powstałe z winy podmiotów zewnętrznych, takich jak Poczta Polska czy firmy kurierskie.

Zwroty (prawa konsumenta):

Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest poprawny kontakt ze sprzedawcą w dowolnej formie i wysyłanie e-maila ze wszystkimi potrzebnymi danymi. W informacji zwrotnej Klient otrzyma numer zwrotu, którym należy oznaczyć paczkę ze zwracanym produktem.
Przesyłki nieoznaczone numerem zwrotu nie będą przez Sprzedawcę przyjmowane, podobnie jak przesyłki, których zawartość nie jest kompletna i zgodna z przedmiotem sprzedaży.
Zwrotowi nie podlegają: produkty uszkodzone mechanicznie, nagrania video i audio, oprogramowania komputerowe zapisane na nośnikach, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowane ( zerwana plomba z pudełka od gry) oraz produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.
Przesyłki wysyłane na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane.
Klient zobowiązany jest do dostarczenia wskazanego w e-mailu produktu w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania numeru zwrotu. Niedostarczenie przez Klienta zwracanego produktu w terminie 7 dni powoduje wycofanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
Pieniądze za dokonany zwrot zostaną przelane na wskazane przez klienta konto bankowe. Zwrot pieniędzy następuje po odesłaniu przez Klienta podpisanej kopii dokumentu korygującego na adres sprzedawcy: Centrum – Gier ul.Dragana 12C/34 80- 807 Gdańsk.

Postanowienia końcowe:

Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia.
Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też proponowane rozwiązania nie byłyby satysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny we (właściwe miasto), właściwy dla siedziby sprzedawcy.